Het adagium op dit moment is: meer efficiency. Zowel overheid als bedrijfsleven streeft naar een excellente inrichting en aansturing van hun organisatie, processen en bedrijfsvoering. Uitblinken in wat je doet!
Organisaties trachten dit te realiseren door het standaardiseren van producten en diensten, het inzichtelijk maken en versimpelen van processen, het elimineren van verspilling, en het bewerkstelligen van een gedragsverandering bij medewerkers.
Berenschot beheerst tal van methodieken, concepten en instrumenten om organisaties te ondersteunen bij het professionaliseren en optimaliseren van hun bedrijfsvoering. Denk aan Lean, Six Sigma, formatieonderzoek, Overhead Value Analyse en BPR (Business Process Redesign). Sommige concepten zijn afkomstig uit de industrie, maar goed toepasbaar bij gemeenten. Berenschot adviseert en begeleidt management, directie en bestuur in diverse sectoren waar het beter, sneller, kleiner, efficiënter, effectiever en/of winstgevender kan. Vanuit een op feiten gebaseerde, vaak kwantitatieve basis: meer doen of het beter doen met minder middelen.
"Het overhevelen van taken van de landelijke naar de lokale overheid heeft grote gevolgen. Gemeenten zullen moeten overschakelen naar een meer bedrijfsmatige aanpak. Daar komt nog bij dat de burger van tegenwoordig weinig tijd en geduld heeft. Met andere woorden, een gemeente moet meer taken uitvoeren en deze taken ook steeds sneller verrichten.
Aan de andere kant is een gemeente geen bedrijf. Gemeenten draaien op geld van de belastingbetaler, ze kunnen dat geld niet naar eigen goeddunken besteden. Wel gedragen burgers en bedrijven zich steeds meer als klant. Ze stellen hogere eisen. Wil een gemeente uitblinken, dan ligt daar een uitdaging."
Pauline van den Broek
Managing director Berenschot

P.H.M. (Pauline) van den Broek
(030) 291 6848 (secretariaat)
p.vandenbroek@berenschot.nl