- Home
- Expertise & Diensten
- Communicatie
Communicatie
Organisaties hebben steeds meer behoefte aan communicatieadvies op het hoogste niveau. Het bereiken en handhaven van een goede reputatie vraagt om strategische communicatie van het hoogste niveau.
Topmensen worden geconfronteerd met kritische klanten, doelgroepen, media en stakeholders en het is van belang dat iemand hen in de boardroom van strategisch communicatieadvies voorziet.
De ideale afdeling communicatie is scharnier tussen binnen en buitenwereld. Deze weet precies wat er leeft in de samenleving en kan de juiste diagnose stellen.
Berenschot heeft heel veel ervaring met het verhogen van de kwaliteit van communicatie binnen overheden, instellingen en bedrijven. We doen doorlichtingen en helpen bij het kiezen van een heldere focus. We geven trainingen aan communicatieadviseurs om hen te helpen op hoog niveau te adviseren. Ook adviseren we over de optimale organisatie van public affairs en lobby. We doen communicatietrainingen voor burgemeesters, bankdirecteuren en bisschoppen. We geven inzicht in de werking van social media en hoe je zelf als organisatie social media onderdeel maakt van je communicatiestrategie. We geven presentaties en inspiratiecolleges over de nieuwste trends.
Een meerwaarde voor de klant is dat Berenschot in staat is expertises te combineren. Wij hebben adviseurs in huis met vakkennis over communicatie en het inrichten van een afdeling. Daarnaast kunnen we putten uit al jarenlang lopende benchmarkonderzoeken. Op basis van formatiegegevens bij vergelijkbare organisaties krijgen klanten zo een onderbouwd advies over hun eigen formatie.
Zo willen het vakgebied naar een next level tillen.
Veelvoorkomende klantvragen
- Strategische communicatie Hoe tillen we het communicatieadvies aan bestuurders en/of directie naar een hoger plan?
- Crisiscommunicatie Hoe kan ik als bestuurder, directeur of burgemeester in een crisissituatie professioneel communiceren richting media, klanten en burgers?
- Public affairs, lobby & issuemanagement Op welke manier kan ik mijn lobbyafdeling professionaliseren? Hoe kom ik in Den Haag op de kaart te staan? Hoe treden we slagvaardig op als ons bedrijf in de schijnwerpers van pers en politiek staat?
- Professionalisering communicatiefunctie We willen met onze communicatieafdeling een professionaliseringsslag maken. Hoe pakken we dat aan?
- Branding en positionering Hoe onderscheid ik mijn organisatie op opvallende manier van de concurrentie? En hoe formuleer ik de kernwaarden zo dat de medewerkers zich er verbonden mee voelen?
- Projectcommunicatie/infracommunicatie Bij ons staat een enorm bouwproject op stapel. Hoe enthousiasmeren we de omwonenden en zorgen we ervoor dat bestuurders con amore meewerken?
- Interim-communicatiemanagement Een zware communicatieadviseur functioneert niet goed en een ander is zwanger. Hoe komen we aan ‘intelligente handjes' die de communicatie vaart geven?
- Gebiedsbranding Hoe geven wij richting aan de ontwikkeling van onze regio, en hoe verbinden we tegelijkertijd voldoende partijen om deze ontwikkeling vorm te geven?
Opleidingen
- Topopleiding strategische communicatie
- Leergang Europese Public affairs.
"De vraag naar communicatie op strategisch niveau neemt toe. Dit komt doordat reputaties steeds kwetsbaarder worden. Grote organisaties hebben hun reputatie niet langer in eigen hand. Hoog gekwalificeerde communicatiemensen moeten de strategie vertalen in branding en lobby. Die mensen moeten kunnen samenwerken met HRM, de strategieafdeling, marketing en risk management.
Dit is van belang omdat externe stakeholders steeds meer middelen hebben om organisaties te beïnvloeden. Denk aan lobby, social media, het eigen netwerk. En ook de eigen medewerkers twitteren: zij kunnen de reputatie van een bedrijf maken of breken. Het is een teken dat de samenleving horizontaler wordt: ‘binnen' en ‘buiten' lopen steeds meer in elkaar over. Bestuurders en directeuren zien meer en meer het belang van strategische communicatie als middel om hun organisatiedoelen te bereiken."
Robert Wester
Adviseur Berenschot
