Het doel van een evaluatie is het achteraf bepalen van de waarde van een instrument, product of dienst. Dit vindt plaats door het verzamelen van feitelijke informatie, subjectieve informatie (meningen, wensen, verwachtingen) en het afzetten van deze informatie tegen het initiële doel. Hieruit volgt vervolgens of gewenste en bedoelde doelstellingen zijn bereikt. Maar ook of onbedoelde maar toch gewenste of ongewenste effecten zijn gerealiseerd.