De structuur van een organisatie speelt een belangrijke rol bij allerlei actuele vraagstukken. Deze is bepalend voor de wijze waarop klanten de organisatie ervaren, medewerkers zich gedragen en bestuurders verantwoordelijkheid kunnen nemen.
Hoe kun je je organisatie zo neerzetten dat de klant centraal staat? Hoe ontwerp je een organisatie die ruimte laat voor eigen initiatief en tegelijkertijd voldoende mogelijkheden biedt aan de bestuurder en toezichthouder om verantwoordelijkheid te nemen? En hoe verlaag je de kosten als je ook het beste product of dienst wilt bieden?
Berenschot helpt u als management grip te houden op uw organisatie. En deze aan te sturen in een steeds complexere omgeving, waarbij elk individu een unieke klant is, met eigen wensen. En waarbij steeds meer belanghebbenden invloed (willen) uitoefenen op de koers van uw organisatie. Wij adviseren u over de beste inrichting voor uw organisatie, langs alle dimensies. Dit leidt tot grotere klanttevredenheid én efficiënte processen.

"De structuur van een organisatie krijgt óf te weinig aandacht óf wordt te groots aangepakt. Bij een structuurverandering hebben organisaties vaak uitsluitend aandacht voor het wijzigen of kantelen van de besturingsdimensie: de indeling naar product, markt, geografie of functioneel gebied. Een behoorlijke interventie voor een wellicht minder omvangrijk organisatieprobleem. Daarom een pleidooi om aandacht te besteden aan structuur in verhouding met de gewenste strategie en veranderdoelstelling. En met oog voor het complexe karakter van organisatieontwerp: een afsprakenstelsel van coördinatie en afstemming, verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Aangezien verandering in structuur ook leidt tot verandering in gedrag, dient ook in verandertrajecten structuur meer aandacht te krijgen."
Rob de Groot
Adviseur Berenschot

R.P. (Rob) de Groot
(030) 291 6843 (secretariaat)
r.degroot@berenschot.nl
P.N. (Pauline) Rinkel
(030) 291 6843 (secretariaat)
p.rinkel@berenschot.nl