Een OVA is het instrument om dergelijke vragen te beantwoorden. Binnen het Kenniscentrum Bedrijfsvoering is benchmarking een belangrijk onderdeel van de OVA. Benchmarking kan echter nooit leiden tot het finale oordeel. Daar is een verdieping in de specifieke organisatie voor nodig.

Waar de benchmark uitgaat van onze standaard benchmark taken, werken we in de OVA met de overhead producten en diensten zoals ze in uw organisatie bekend zijn. Samen met u brengen we deze producten en diensten in kaart en wijzen daar formatie en kosten aan toe.

Vervolgens vragen we de interne klanten hun oordeel over deze producten en diensten. Hoe vaak maken ze er gebruik van? Hoe groot is de toegevoegde waarde? Wat is de kwaliteit?

Daarnaast spreken we met de aanbieders; de overhead afdelingen zelf. Hoe is de afdeling georganiseerd? Op basis waarvan wordt het aanbod van producten en diensten bepaald? Wat gaat goed en wat kan beter?

Wat levert het onderzoek u op?

U ontvangt een maatwerk rapportage waarin we zeer concreet aangeven:

• Wat voor uw organisatie een optimale overheadomvang is;
• Wat voor uw organisatie de meest efficiënte en effectieve wijze van aansturing en inrichting is;
• Hoe u dit kunt bereiken.

Meer informatie?

Neem voor meer informatie over de onderzoeksmethodiek, prijs, planning en inschrijving contact op met Marvin Hanekamp.

Wilt u dat wij contact met u opnemen? Vul dan hier uw gegevens in.