- Home
- Markten & Sectoren
- Zakelijke dienstverlening
Zakelijke dienstverlening
Veel zakelijke dienstverleners, zoals ingenieurs, accountants, ICT-dienstverleners, advocaten, kennisinstituten en technologische dienstverleners, staan de komende jaren voor vergelijkbare issues en afwegingen.
Allereerst is vernieuwing - in hoog tempo - nodig om hun vaak internationale positie te handhaven. Daarnaast willen opdrachtgevers in het huidige economische klimaat besparen op hun uitgaven aan zakelijke dienstverlening. Verder hebben alle zakelijke dienstverleners te maken met klanten met een krappe beurs en met concurrenten die net een stapje verder moeten of durven gaan. Transparantie is dan cruciaal: de opdrachtgever betrekken in alle stappen van het ‘dienstverleningsproces'.
Berenschot is al jarenlang een vertrouwde partner voor zakelijke dienstverleners. We staan zelf met beide benen in die professie. En we weten de balans te bewaren tussen vakinhoudelijk sparren, effectieve procesvoering en zaken helpen realiseren.
Veelvoorkomende klantvragen
- Strategieformulering (strategische dialoog) Hoe maak ik een businessmodel dat aansluit bij mijn markten en klanten? Wat zijn de juiste keuzen qua aanbod en hoe realiseer ik deze slagvaardig?
- Scenarioplanning Hoe houd ik zicht op de toekomst, wat regelgevers, kenniscentra, universiteiten, klanten, concurrenten doen? Hoe zorg ik dat onze organisatie in verschillende toekomstscenario's succesvol is?
- Fusies & overnames en (postfusie)integratie Is een overname opportuun voor onze onderneming?Met welke synergie verdien ik mijn overnameprijs terug? Hoe kom ik snel uit de startblokken met de integratie?
- Organisatieontwerp Hoe ontwerp ik een organisatie waarin de professionele insteek in goede balans met de marktinsteek opereert? Hoe richt ik een effectieve staf- en ondersteunende organisatie in?
- Benchmark Overhead Zakelijke Dienstverlening Is mijn organisatie efficiënt genoeg? Zo niet, hoe ontwerp ik soepel en snel lopende processen?
- Talentontwikkeling Hoe word ik als werkgever aantrekkelijk voor talent? Hoe vind ik in een krimpende arbeidsmarkt voldoende toptalent en hoe kan ik bestaand talent voor mijn onderneming behouden?
- Assessments Welke mensen passen bij mijn onderneming? Hoe bepaal ik de ontwikkelbehoefte van mijn medewerkers?
- Leiderschapsontwikkeling Hoe laat ik mijn professionals zich ontwikkelen tot goede managers, die mensen motiveren en overzicht hebben over hun werk?
- Beloningsbeleid Hoe ontwikkel ik een goed beloningsbeleid dat mijn professionals motiveert? Welke prikkels zijn zinvol om medewerkers zich te laten ontwikkelen?
- Communicatie Hoe communiceer ik mijn visie en strategie zodanig dat mijn medewerkers gemobiliseerd worden en er tegenaan gaan om deze te realiseren?

"Na jaren van krimp kunnen zakelijke dienstverleners niet wachten tot het weer business as usual is. Op zoek naar nieuwe groei staan ze voor strategische vragen: omtrent hun toekomstig portfolio van diensten, de landen waarin ze actief moeten zijn en het optimale businessmodel. Dit betekent continu keuzes maken en nieuwe opties genereren. Daarnaast woedt de ‘war for talent'. Om toptalent aan te trekken in een krappere arbeidsmarkt, is het zaak als werkgever aantrekkelijk te zijn. Ook het aanwezige talent moet binnenboord gehouden worden, gelet op de kosten van werving en selectie en het feit dat ervaring anders verdwijnt. Uitdagingen genoeg voor zakelijke dienstverleners!"
Hendrik Jan Kaal
Adviseur Berenschot
Bijeenkomsten
Meer informatie
- Hendrik Jan Kaal
H.J. (Hendrik Jan) Kaal
(030) 291 6874 (secretariaat)
h.kaal@berenschot.nl - Gerben van den Berg
G.J.J.B. (Gerben) van den Berg
(030) 291 6874 (secretariaat)
g.vandenberg@berenschot.nl - Onno Ponfoort
O.A. (Onno) Ponfoort
(030) 291 6874 (secretariaat)
o.ponfoort@berenschot.nl
Klantcases
- Watson Wyatt Worldwide
- VTL - Dienstverlening Transport en Logistiek
- Dienstverlener intellectueel eigendom
- Traject managers in control bij een zakelijke dienstverlener
- Adecco
- Big four accountancy marketing, communications & sales
- Ketchum Pleon
- Adviesbureau op gebied van scholing en loopbaanbeleid
- Cendris