Breng focus aan in uw strategische communicatie

Een strak ingericht design appartement

Bekijk uw eigen organisatie en kom tot uw schrik tot de conclusie dat de interne organisatie van de communicatie nog het meest lijkt op een gezellige studentenkamer. Zo’n kamer waar boeken en kranten hoog opgestapeld liggen op een bierkrat en waar je struikelt over de kleren. Overdrijven we? Wellicht.

Maar we kómen ze tegen, de ambitieuze communicatiemanagers die proberen resultaten te boeken in een wanordelijk huis. Inhoudelijke afdelingen en concernstaven hebben elk hun ‘privécontacten’ met stakeholders over veel verschillende issues. De in- en externe communicatie zijn belegd bij professionals die elkaar alleen in de kantine tegenkomen. En dat terwijl het topmanagement smeekt om één aanpak van de topissues. Waarom lukt het toch niet om al die inspanningen te integreren?

Zo’n doorbraak is mogelijk als het management communicatie ziet als een strategische discipline in samenhang met HRM en organisatie-inrichting en niet als een aparte winkel die de ‘middelen’ maakt. De interne organisatie die daarbij hoort, bestaat uit teams die zijn samengesteld uit diverse afdelingen, gegroepeerd rondom issues. In elk issueteam werken inhoudelijke experts of projectleiders samen met persvoorlichters, adviseurs op het gebied van public affairs, interne communicatie en branding en met de bedrijfsstrategen en HRM-specialisten. De rol van de communicatoren is het slaan van de bruggen tussen al die eilanden.

De ware geïntegreerde communicatie kan niet gedijen in een studentenkamer, maar alleen in een strak ingericht design appartement. Misschien niet zo gezellig, maar wel zo effectief.

Wat kan Berenschot voor u betekenen?

Berenschot kan u helpen bij het inrichten van de interne organisatie van de communicatie en het werken in issueteams.