Klantcase - Werk is de beste zorg


Vraagstelling

Met de decentra­lisatie van dagbesteding van de AWBZ naar de Wmo en de invoering van de Partici­patiewet zijn gemeenten verantwoordelijk geworden voor de participatie en dagbesteding van de meest kwetsbaren van de samenleving. Vijftien gemeenten, sw-bedrijven en zorgaanbieders waren samen opdrachtgever en onderzochten samen met Berenschot hoe je tot de juiste arrangementen komt.

Aanpak

Aan de hand van werkbezoeken, businesscases en analyses brachten we best practices in kaart binnen de ‘oude’ sociale werkvoorziening, dagbesteding en wijkcentra. Daaruit destilleerden we de werkzame factoren en achterhaalden wat in welke omstandigheden werkt.

Resultaten

Alle partijen zijn het erover eens dat werk de beste zorg is. Het geeft mensen trots en houvast en beperkt zorg kosten.

In de praktijk bleek een aantal factoren bepalend voor de keuze van de gemeente voor het aan te bieden arrangement. Te weten kosten (met name begeleiding en vervoer), keuzevrijheid (wat de burger wil of kan), aanbod op naam of inloopvoorziening en doel gemeente (werk, tegenprestatie, ontwikkeling).

En duidelijk werd dat partijen veel van elkaar kunnen leren. Zorgaanbieders hebben veel ervaring met inzet van vrijwilligers, sociale werkvoorziening met werk en wijkcentra met laagdrempelige activiteiten dichtbij. Slimme combinatie daarvan biedt voordelen voor alle partijen.