Commercieel medewerker operations – Berenschot Academy


Berenschot zoekt per direct een Commercieel medewerker operations voor de Berenschot Academy, voor minimaal drie dagen per week. Heb jij het in je om dé vraagbaak voor interne en externe klanten te worden? En om de Berenschot Academy samen met ons nog prominenter op de kaart te zetten? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Waar kom je terecht?

Je gaat aan de slag bij het team van de Berenschot Academy, dat een breed scala aan opleidingen voor uiteenlopende organisaties bij de overheid en in het bedrijfsleven in goede banen leidt. Het hele aanbod is erop gericht om onze klanten te helpen bij het oplossen van actuele vraagstukken, hun prestaties te verbeteren en hun medewerkers verder te ontwikkelen. Je rapporteert aan de manager van de Berenschot Academy.

Wat ga je doen?

Als Commercieel medewerker operations draag je zorg voor een soepel lopend administratief en logistiek proces binnen de Berenschot Academy. Je takenpakket is heel divers en loopt uiteen van de vraag om advies tot het inschrijven voor een bepaalde opleiding, van het idee voor een groepstraining tot de bijbehorende deelnemersadministratie en van rapportages maken tot de factuurafhandeling. Je bent dé vraagbaak voor interne en externe klanten en staat hen met plezier te woord.

Op administratief en logistiek vlak houd je je bezig met het plannen, organiseren en beheren van trainingen en met het coördineren en faciliteren ervan. Je houdt de database up-to-date door nauwgezette verwerking van aanvragen, wijzigingen, overboekingen en annuleringen van deelnemers. Daarnaast handel je inkomende mail en telefoongesprekken af en draag je zorg voor het materiaal en het plannen van de locaties en zalen. Ook het controleren van inkoopfacturen en het opstellen van de verkoopfacturen behoort tot je taken, net als het opstellen van rapportages en het controleren van statistieken.

Je commerciële taken betreffen het verstrekken van opleidingsadvies, het mede promoten van de trainingen en het nabellen van potentiële deelnemers. Je denkt mee over de invulling van het portfolio aan de hand van je inzichten en klantcontact. Daarnaast help je mee de Berenschot Academy ook intern te vermarkten bij acquisiteurs, adviseurs en trainers. Verder denk je samen met de manager Berenschot Academy en Marketing & Communicatie na over commerciële acties voor de Berenschot Academy.

Jouw profiel

Je beschikt over een mbo+-/hbo-werk- en -denkniveau en bent een teamplayer die goed zelfstandig kan werken. Je hebt minimaal drie tot vijf jaar werkervaring in een proactieve administratieve rol met klantcontact en je hebt een commerciële en resultaatgerichte instelling. Daarnaast overzie je het totale administratieve proces en de samenhang. Je beschikt over een goede kennis van Excel en Word en je bent secuur, klantgericht en flexibel. Ervaring binnen de (open) opleidingenbranche is een pre, net als kennis van AFAS. Tot slot beheers je de Nederlandse taal uitstekend.

Ons aanbod

Het betreft een functie voor minimaal drie dagen per week, waarbij de uren in overleg in te vullen zijn. Bij aanstelling krijg je in eerste instantie een jaarcontract, dat bij gebleken geschiktheid kan worden omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. Berenschot biedt een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. En daarnaast een informele sfeer en talloze leuke collega’s!

Interesse?

Heb jij belangstelling voor deze veelzijdige en uitdagende functie bij de Berenschot Academy en voldoe je aan het profiel? Stuur dan z.s.m. je brief met motivatie en cv via het online sollicitatieformulier t.a.v. Bionda Honig, manager Berenschot Academy. Ook voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Bionda Honig (b.honig@berenschot.nl).