Onderhandelen doen we allemaal, elke dag. Wanneer we werkzaamheden verdelen, met een klant praten over een contract, met verschillende partijen aan tafel zitten en zelfs wanneer we nee moeten zeggen tegen onze leidinggevende. De helft van de tijd zijn wij ons er te weinig van bewust dat we in een onderhandeling zitten en als we al onderhandelen, doen we het vaak zoals we dat 'altijd doen'. In deze driedaagse training leert u op praktische en interactieve wijze effectief te onderhandelen. U wordt niet alleen bekwaam in het herkennen van onderhandelingen, maar krijgt er ook plezier in om de optimale waarde uit alle onderhandelingen te gaan halen.
Hoe word ik een toponderhandelaar?
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor hoogopgeleide en ervaren professionals in zowel de profit als de non-profitsector.
Resultaat
Aan het einde van de training heeft u een verrassende, nieuwe kijk op hoe u onderhandelingssituaties herkent en meer waarde haalt uit elke onderhandeling. U heeft uw eigen onderhandelingsvaardigheden verbeterd en uw onderhandelingsvaardigheden verbreed. Tot slot heeft u meer inzicht in de psychologische dynamiek van het gesprek.
Programma
Deze training bestaat uit drie dagen, met daartussen enige ruimte zodat u de tijd heeft om te oefenen met uw persoonlijke leerdoelen. Hierdoor krijgt u een persoonlijk intakegesprek met de trainer om uw persoonlijke leerdoelen en ambities door te spreken.
Dag 1: De essentie van het gesprek
- Essentiële principes van het gesprek.
- Onderhandelen in het dagelijks leven.
- Leer nee zeggen.
- Met zelfvertrouwen onderhandelingen ingaan.
- Voorbereiding en strategie: Methodisch Onderhandelen.
- Hoe u in plaats van praten over posities in belangen kunt leren denken.
- Simulaties, feedback en reflectiesessies.
- Persoonlijke oefening gelinkt aan de onderwerpen van de modules.
Dag 2: Effectief communiceren: de verdieping
- Effectief omgaan met emotie tijdens onderhandelingen.
- Lastige onderhandelingen weer overzichtelijk maken.
- Vastlopers herkennen en voorkomen.
- Vastgelopen gesprekken weer op de rit krijgen.
- Simulaties, feedback en reflectiesessies.
- Persoonlijke oefening gelinkt aan de onderwerpen van de modules.
Dag 3: Hoe word ik een toponderhandelaar?
- Hoe te onderhandelen als je niet de machtigste bent aan tafel?
- Effectieve beïnvloeding: gedragsinterventies om meer waarde te creëren.
- Groepsdynamiek tijdens onderhandelen: je hoeft niet alles alleen te doen.
- Situationeel onderhandelen.
- Persoonlijk ontwikkeladvies.
Werkwijze
Deze training combineert moderne inzichten op onderhandelen met veel aandacht voor uw eigen gedrag: de psychologie van het onderhandelen. De training heeft dan ook een sterke praktische insteek. Simulaties, reflectietools en verdieping vanuit de meest recente inzichten op onderhandelgebied zorgen ervoor dat u beter voorbereid en met meer zelfvertrouwen onderhandelingen tegemoet treedt. Tevens leert u uw onderhandelstijl aanpassen aan de situatie, zodat u uw eigen sterke punten zo effectief mogelijk kunt inzetten tijdens onderhandelingen. Verder is er volop ruimte voor discussie, interactie en uitwisseling van best practices tussen de deelnemers. De groepen zijn klein om persoonlijke feedback te garanderen.
Voorafgaand aan de training krijgt u een persoonlijk intakegesprek met de trainer om uw persoonlijke leerdoelen en ambities door te spreken. Met behulp van deze intake zorgen we ervoor dat de training optimaal aansluit bij uw persoonlijke ontwikkelwensen.
Literatuur
Er wordt gebruik gemaakt van het boek Toponderhandelaars van Tim Masselink. Het boek is bij de prijs inbegrepen.
Te behalen
Na het voltooien van deze training ontvangt u van Berenschot een officieel certificaat.
Dit zijn uw trainers
Waar en wanneer
Uw investering
Omdat Berenschot is ingeschreven is bij het Register Kort Beroepsonderwijs kunnen wij, als organisatieadviesbureau, opleidingen btw-vrij aanbieden. Om administratieve lasten te kunnen dekken hanteren we bij btw-vrije producten en diensten een toeslag van 5% over de opleidings- en arrangementkosten.