Nederlandse organisaties zijn enthousiaster over AI dan een jaar geleden, maar slagen er nog onvoldoende in om de technologie structureel in hun organisatieprocessen te verankeren. Dat blijkt uit het nieuwe Berenschot AI-trendonderzoek 2026.
Samen met Nyenrode Business Universiteit, PublicNL en LINK magazine onderzochten we in het Berenschot AI-Trendonderzoek 2026 wat het daadwerkelijke gebruik van AI in Nederland is.
Meer ad-hoc en minder structureel
Driekwart van de respondenten vindt het gebruik van AI inmiddels wenselijk, tegenover 65 procent vorig jaar. Ook zegt 83 procent een leidende visie op AI te hebben, tegen 74 procent in 2025. Tegelijkertijd stijgt het ad-hocgebruik van 32 naar 38 procent, terwijl het structurele gebruik op basis van beleid en doelstellingen juist daalt van 27 naar 19 procent.
Gebrek aan organisatorische slagkracht
AI wordt steeds meer omarmd en steeds vaker gebruikt, maar de stap van experimenteren naar structurele toepassing blijkt lastiger dan verwacht. De technologie-adoptie lijkt sneller te gaan dan de organisatieverandering die nodig is om AI duurzaam onderdeel te maken van processen en besluitvorming.
Strategische benadering nodig
AI wordt momenteel vooral ingezet voor persoonlijke productiviteit en eenvoudige operationele ondersteuning zoals tekstverwerking en transcriptie van vergaderingen. Voor organisaties is de grootste uitdaging om te bepalen in welke processen AI de activiteiten kan versnellen of verbeteren. En daarmee ook welke data voorhanden moeten zijn om taken aan AI over te kunnen dragen.
Ook zien ook dat de verantwoordelijkheid voor AI binnen organisaties steeds vaker bij de IT-afdeling wordt belegd. Dat roept de vraag op of organisaties AI nog te veel behandelen als een technologievraagstuk, terwijl structurele toepassing juist vraagt om keuzes over strategie, governance, data en organisatie-inrichting.
Meer informatie?
Download het hele AI-Trendonderzoek 2026 of neem contact op met onze adviseurs.
