De KNAW heeft een externe Klachtencommissie ongewenste omgangsvormen, die wordt gevormd door Berenschot. Op deze pagina kunt u een klacht melden en vindt u algemene informatie over het proces van klachtenbehandeling.
De Klachtencommissie ongewenste omgangsvormen van de KNAW wordt gevormd door Roeleke Vunderink en Laurens Vellekoop, adviseurs bij Berenschot. De Klachtencommissie ongewenste omgangsvormen van de KNAW werkt volgens de regelingen en procedures die zijn vastgesteld door de KNAW.
Na ontvangst van uw klacht bekijken we of deze compleet is of dat er nog vragen zijn over de melding. We bevestigen de ontvangst van uw klacht. In de bevestiging geven we u informatie over het proces en uw en onze rol daarin.
We gaan aan de hand van de regelgeving na of de klacht ontvankelijk is. Daarover berichten we u binnen een week na ontvangst van de klacht.
We informeren onze opdrachtgever (Hoofd Personeel & Organisatie van de KNAW) dat een klacht is ingediend en of deze ontvankelijk is. We vermelden daarbij niet uw naam, wel welk organisatieonderdeel van de KNAW het betreft.
We leggen contact met u om goed zicht te krijgen op de klacht en de betrokkenen daarbij.
Op basis van uw melding maken we een plan van aanpak voor het onderzoek naar de klacht en bespreken dit met de opdrachtgever. Het precieze plan hangt natuurlijk af van de aard van de melding.
We voeren vervolgens het onderzoek uit en spreken daarbij natuurlijk de betrokkenen. In het onderzoek is het protocol van Berenschot van toepassing.
We maken een rapport waarbij we hoor- en wederhoor toepassen.
We doen een uitspraak over de klacht.
De Klachtencommissie ongewenste omgangsvormen van de KNAW bestaat altijd uit de twee Berenschotadviseurs Roeleke Vunderink en Laurens Vellekoop. Afhankelijk van de aard van de klacht haken zij een collega-adviseur aan voor het onderzoek.
Roeleke Vunderink houdt zich binnen Berenschot bezig met besturingsvraagstukken en governance. Dat doet zij bij een aantal organisaties in de publieke sector maar vooral bij universiteiten. Zij voert regelmatig onderzoeken uit naar situaties van ongewenst gedrag, ook bij universiteiten. Voor zij bij Berenschot kwam werkte zij als secretaris College van Bestuur, directeur Bestuursdienst en secretaris Raad van Toezicht bij de Vrije Universiteit.
Laurens Vellekoop is heeft een achtergrond in het staats- en bestuursrecht en strafrecht. Binnen Berenschot houdt hij zich bezig met uiteenlopende vraagstukken op het gebied van integriteit, onderlinge omgang en (on)gewenst gedrag. Hij doet binnen uiteenlopende organisaties onderzoek naar klachten over ongewenst gedrag en vermoedens van niet-integer handelen. Ook geeft hij advies hoe dit te voorkomen. Laurens is ook een aantal jaar als onderzoek verbonden geweest aan het Huis voor Klokkenluiders.
Hun uitgebreide cv’s vindt u hier:
Voor vragen over de procedure of als u overweegt een klacht in te dienen, kunt u contact opnemen met Roeleke of Laurens.
