Omschrijving
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) ondersteunt als uitvoeringsorganisatie het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat schade als gevolg van gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk afhandelt. Dit kan gaan om fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veilig stellen van acuut onveilige situaties. We leggen bij fysieke schade de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We zorgen dat we schade milder, menselijker en makkelijker afhandelen. We zijn gevestigd in Groningen aan het Cascadeplein, direct naast het centraal station. Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hierin het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen met schade door gaswinning. Want dossiers zijn geen dossiers, maar levens. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig.
Ook bij het IMG zelf draait het om mensen. We zijn sterk verbonden met de regio en met elkaar. Samen met je collega’s krijg je alle ruimte en vrijheid om je werkzaamheden en tijd optimaal in te delen zodat werk en privé in evenwicht zijn. Daarnaast investeren we flink in persoonlijke groei. Het IMG werkt aan uitdagende vraagstukken. Verandering is bij ons de norm en dat geeft veel dynamiek. Onze collega’s zijn er dan ook trots op dat de organisatie zo flexibel is.
De opdracht
Het IMG ontwikkelt en beheert verschillende schaderegelingen voor fysieke schade, immateriële schade en waardedaling, aangevuld met nieuwe maatregelen na de Parlementaire Enquête Aardgaswinning Groningen. Het doel is deze regelingen milder, menselijker en eenvoudiger te maken. Jouw team zorgt dat de stem van de aanvrager centraal staat, zodat regelingen helder zijn en verwachtingen duidelijk. Samenwerking met andere teams binnen IMG is essentieel om tot de beste oplossingen te komen. Het team werkt aan diverse communicatiemiddelen zoals brieven, campagnes en online tools, voert klantonderzoek uit en verbetert service en keuzevrijheid voor aanvragers. Met methoden als CASI, design thinking en gebruiksvriendelijke onderzoekstools wordt communicatie en dienstverlening continu geoptimaliseerd voor de inwoners van Groningen.
Taken en verantwoordelijkheden
Als teammanager geef je zelfstandig leiding aan dit team waarbij je verantwoordelijk bent voor het functioneren en welzijn, de kwaliteit van de geleverde diensten en producten en de doorontwikkeling van kennis en kunde van de teamleden. Je stelt een strategie en een jaarplan op en draagt zorg voor de uitvoering. De resultaten bespreek je met de afdelingsmanager van de afdeling Strategie en Beleid. Je balanceert tussen strategie en uitvoering in een complexe, politiek-bestuurlijke omgeving. Je adviseert aan het MT, directieleden en programmamanagers. Ook draag je zorg voor de financiële huishouding, planning, inzet en interne positionering van het team. Als Teammanager Communicatie aanvragers bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) stuur je een team van zo’n 20 professionals aan. Zij zetten zich in voor heldere en transparante communicatie met aanvragers van schadevergoedingen, alsmede het ontwerpen en implementeren van Dienstverlening in de volle breedte. Je werkt in een complexe en dynamische omgeving, omdat de belangen van duizenden mensen en verschillende stakeholders bij het team Communicatie aanvragers samenkomen. In deze rol stuur je één van de twee communicatieteams aan. Jouw team is met name gericht op aanvragerscommunicatie, dienstverlening en stakeholders.
De opdracht is afgerond als het volgende doel is bereikt:
Het doel van deze opdracht is om tijdelijk invulling te geven aan de rol van teammanager. Het is jouw opdracht om de teamstructuur aan te scherpen. Nadat deze opdracht is afgerond wordt dit overgedragen aan een ambtelijke teammanager. We verwachten dat dit voor het eind van 2026 is afgerond i.v.m. de wijziging van de organisatiestructuur.
Wat vragen wij?
Je hebt aantoonbare ervaring binnen een uitvoeringsorganisatie van de rijksoverheid en begrijpt wat dit vraagt in termen van governance, besluitvorming en samenwerking.
Je beschikt over minimaal vijf jaar ervaring in functies waarin je schakelde tussen strategische vraagstukken en de dagelijkse praktijk, met aantoonbare ervaring in ketensamenwerking.
Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van communicatiewetenschappen.
Je hebt ruime leidinggevende ervaring, inclusief personeelsmanagement en het begeleiden en ontwikkelen van professionals.
Ervaring met communicatie in een politiek-bestuurlijke en mediagevoelige context.
Wat je typeert
Je bent een mensgerichte en resultaatgerichte teammanager.
Je communiceert helder, transparant en toegankelijk, zowel intern als extern.
Je blijft koersvast onder druk en neemt weloverwogen besluiten in een dynamische omgeving.
Je weet het perspectief van aanvragers, medewerkers en stakeholders met elkaar te verbinden.
Informatie
Start: 01 maart 2026
Aantal uur: 32-36 uur
Lengte opdracht: ten minste zes maanden met optie verlengen
Geïnteresseerd?
Stuur ons dan uiterlijk dinsdag 10 februari voor 17.00 uur je CV met contactgegevens en beschikbaarheid. Inschrijving als zzp’er is toegestaan. We laten je daarna snel weten hoe we jouw interesse in deze interim opdracht verder oppakken.
Contact
Heb je vragen over deze opdracht of wil je sparren over de rol? Dan kun je contact opnemen met Leonie van Hove, Managing Consultant Interim Management 06-45 39 02 31, l.vanhove@berenschot.nl.