De grote diversiteit aan taken waarvoor gemeenten aan de lat staan moeten op een kwalitatief hoogwaardige en kostenefficiënte manier worden uitgevoerd. Dit zet druk op het ambtelijk apparaat. Binnen gemeenten zijn er veel verschillende manieren ontstaan in de wijze waarop het werk is georganiseerd: van uitbesteding, gemeentelijke samenwerkingen en shared service centers tot aan de inzet van (wijk- en multidisciplinaire) teams. Wat zijn de consequenties van dergelijke inrichtingskeuzes voor de kwaliteit van de organisatie, werkomstandigheden en betekenisvol werk?
Radboud Universiteit heeft hier onderzoek naar gedaan in samenwerking met Berenschot. Twee studenten van de master Organisational Design & Development, Laura van Schaik en Sam Wennink, hebben hier hun master thesis aan gewijd, onder begeleiding van prof. dr. Patrick Vermeulen (Professor in Organization Development and New organizational forms) en dr. Stefan Heusinkveld (Associate professor Change Management). Onze inzichten delen we in dit whitepaper.
