Bij de selectie van nieuwe medewerkers ligt de nadruk binnen Rijk Zwaan – een internationaal familiebedrijf in groente- en fruitveredeling – opvallend sterk op de mensgerichte waarden die het bedrijf met 4.200 medewerkers koestert. Die persoonlijke aanpak tekent de organisatiecultuur en resulteert in zeer betrokken medewerkers en uitzonderlijk lange dienstverbanden. En: alle talenten worden benut.
Wat is het geheim achter die cultuur? “Een open sfeer, veel verantwoordelijkheid, gedreven mensen, no-nonsens, focus op innovatie en kwaliteit. Er is veel ruimte om dingen zelf op te pakken. Dat verhoogt het werkplezier”, schetst Emilie ten Bokkel Huinink, Group Manager HR bij Rijk Zwaan. “De wil om met elkaar te verbeteren, samen het beste voor het bedrijf te bereiken, is bij ons heel sterk.”
Ook internationaal
Naast functiespecifieke eisen zijn de eigen Rijk Zwaan-waarden doorslaggevend bij de selectie van nieuwe werknemers. “Denk aan eerlijkheid, graag willen samenwerken, ondernemingszin, proactief, loyaal, stressbestendig”, stelt Ten Bokkel Huinink. “Het mooie is dat je die mensgerichte cultuur ook ervaart bij onze buitenlandse vestigingen. Ik was onlangs in India, en ook daar gaan mensen met plezier naar hun werk en voelen ze zich gezien.”
Onze mensgerichte cultuur is intact gebleven, wat resulteert in zeer betrokken medewerkers en een heel laag verloop
-Emilie ten Bokkel Huinink, Group Manager HR bij Rijk Zwaan
Ruim dertig jaar Berenschot
Voor de selectie- en ontwikkelassessments doet Rijk Zwaan al ruim dertig jaar (!) een beroep op de psychologen van Berenschot. “Ook wij kijken goed of de kandidaat past bij de organisatie, cultuur en waarden van Rijk Zwaan”, stelt senior consultant en psycholoog Karien Ter Meer, die het familiebedrijf heeft zien groeien. “Al die tijd is de eigen mensgerichte cultuur intact gebleven, wat resulteert in zeer betrokken medewerkers en een heel laag verloop. Rijk Zwaan mag zich dan ook al jaren beste werkgever noemen.”
Het moet echt passen
Meer dan andere organisaties kijkt Rijk Zwaan daarom naar de persoon, hoe iemand in elkaar zit. “In hoeverre staat een kandidaat open voor verandering, beschikt hij/zij over aanpassingsvermogen? Is iemand leergierig en nieuwsgierig, zodat hij/zij meekan in de ontwikkeling van onze organisatie?”, zegt Ten Bokkel Huinink. “Dat moet samenvallen met onze waarden.” Motivatie is een ander belangrijk selectiecriterium. “Soms kunnen mensen een taak prima uitvoeren, maar merk je in het gesprek dat hun hart ergens anders ligt. Of omgekeerd: dat ze op een functie solliciteren, maar onze adviseurs gedurende de procedure tot de conclusie komen dat een andere functie beter aansluit. Zo onderzoeken we samen wat echt past.”
Onze mensgerichte cultuur is intact gebleven, wat resulteert in zeer betrokken medewerkers en een heel laag verloop
-Emilie ten Bokkel Huinink, Group Manager HR bij Rijk Zwaan
Sterke punten stimuleren
Job crafting – een functie zo veel mogelijk aanpassen, zodat deze past bij de kwaliteiten en interesses van mensen – helpt daarbij. “Neem specialisten in de logistiek of supply chain. De één werkt graag in projecten, de ander richt zich het liefst op automatisering. Wij stimuleren mensen vooral verder te gaan in hun sterke punten”, verklaart Ten Bokkel Huinink. “Als je een goed idee hebt, kun je er ook mee aan de slag. Zo benutten we alle talenten. En medewerkers worden er zelf ook blij van, omdat ze doen wat ze leuk vinden.”
Hoge medewerkerstevredenheid
Die mensgerichte aanpak blijkt succesvol: de medewerkerstevredenheid binnen Rijk Zwaan is bijzonder hoog en medewerkers blijven het bedrijf lang trouw: het verloop is 3,4% (exclusief pensionering). “Van nieuwe medewerkers hoor ik dat iedereen bereid is elkaar te helpen, de organisatie niet hiërarchisch aanvoelt en dat mensen makkelijk binnenlopen bij elkaar”, zegt Ten Bokkel Huinink. Wat ongetwijfeld bijdraagt aan die tevredenheid, is dat nieuwe medewerkers meteen een vast contract krijgen. “Mensen die bij ons solliciteren en hier willen komen werken, zeggen hun baan op. Dan zeggen we niet ‘laat eerst maar zien wat je kunt’, maar geven we vertrouwen.”
Bedrijven én kandidaten mogen best wat kritischer zijn, en de tijd nemen om de juiste keuzes te maken
-Emilie ten Bokkel Huinink, Group Manager HR bij Rijk Zwaan
Sterke punten stimuleren
Job crafting – een functie zo veel mogelijk aanpassen, zodat deze past bij de kwaliteiten en interesses van mensen – helpt daarbij. “Neem specialisten in de logistiek of supply chain. De één werkt graag in projecten, de ander richt zich het liefst op automatisering. Wij stimuleren mensen vooral verder te gaan in hun sterke punten”, verklaart Ten Bokkel Huinink. “Als je een goed idee hebt, kun je er ook mee aan de slag. Zo benutten we alle talenten. En medewerkers worden er zelf ook blij van, omdat ze doen wat ze leuk vinden.”
Hoge medewerkerstevredenheid
Die mensgerichte aanpak blijkt succesvol: de medewerkerstevredenheid binnen Rijk Zwaan is bijzonder hoog en medewerkers blijven het bedrijf lang trouw: het verloop is 3,4% (exclusief pensionering). “Van nieuwe medewerkers hoor ik dat iedereen bereid is elkaar te helpen, de organisatie niet hiërarchisch aanvoelt en dat mensen makkelijk binnenlopen bij elkaar”, zegt Ten Bokkel Huinink. Wat ongetwijfeld bijdraagt aan die tevredenheid, is dat nieuwe medewerkers meteen een vast contract krijgen. “Mensen die bij ons solliciteren en hier willen komen werken, zeggen hun baan op. Dan zeggen we niet ‘laat eerst maar zien wat je kunt’, maar geven we vertrouwen.”
Bedrijven én kandidaten mogen best wat kritischer zijn, en de tijd nemen om de juiste keuzes te maken
-Emilie ten Bokkel Huinink, Group Manager HR bij Rijk Zwaan
Eigen academie
Een grote uitdaging is momenteel het aantrekken van mbo’ers, met name op het gebied van tuinbouw en techniek. “Er komen steeds minder studenten van groene opleidingen af. Daarom hebben we onze eisen aangepast en zijn we veel meer intern gaan opleiden. Via de Rijk Zwaan Academy kunnen medewerkers kennis opdoen rond bijvoorbeeld veredeling of tuinbouw. Zo lossen we als bedrijf zelf het tekort op.”
Samenwerking continueren
Ten Bokkel Huinink ziet uit naar voortzetting van het partnerschap met Berenschot. “Ze tonen zich heel betrouwbaar in afspraken, zorgvuldig in de voorbereiding en intake, met een goede terugkoppeling en gedegen advies”, zegt ze. Ter Meer, sinds 1995 binnen Berenschot accountmanager voor Rijk Zwaan, ziet eveneens uit naar voortzetting van de samenwerking. “De persoonlijke en mensgerichte benadering van Rijk Zwaan zie je ook terug in het contact tussen Berenschot-adviseurs en het HR-team. Daardoor is het prettig samenwerken met deze opdrachtgever.”
Goed oriënteren
Tot slot heeft Ten Bokkel Huinink nog een welgemeend advies voor organisaties en medewerkers. “Ik gun iedereen een omgeving die bij hen past, bij hun talenten of capaciteiten. Bedrijven én kandidaten mogen daar best wel kritischer in zijn, en de tijd nemen om daar de juiste keuzes in te maken. Dus oriënteer je goed voor je ergens solliciteert, en verdiep je als bedrijf goed in een persoon voor je iemand aanneemt. Want uiteindelijk maken mensen met elkaar de organisatie.”
Over Rijk Zwaan
Rijk Zwaan, dat geldt als een A-merk, levert zaden van meer dan dertig gewassen en tweeduizend rassen aan telers in ruim honderd landen. In totaal werken er zo’n 4.200 medewerkers in dertig landen, van wie circa 1.800 in Nederland. 30% van de jaarlijkse omzet gaat naar R&D. Door de jaren heen is het bedrijf flink gegroeid. In Nederland telt het HR-team nu veertig mensen.